سياسة الاسترجاع

ر إيثرنز

نحن نقدرك كعميل ورضاك مهم جدًا بالنسبة لنا، يرجى ملاحظة أننا سنستبدل بكل سرور أي منتج قد يكون تعرض للتلف أثناء الشحن. تعتبر عمليات الإرجاع واسترداد الأموال مؤهلة للسلع التالفة فقط عند تقديم الفاتورة وفي غضون 14 يومًا بعد التسليم.

على الرغم من محاولة بدقة عرض منتجاتنا على www.sarracollection.com، ونحن ندرك أنه قد يكون من الصعب مطابقة ألوان هذه المنتجات عبر الإنترنت. إذا كنت قد اشتريت أيًا من منتجاتنا ولم تكن راضيًا عن المنتج ، فيمكنك طلب إرجاع أو استبدال في غضون 14 يومًا من تسليم طلبك ، بشرط أن يكون المنتج في حالة جديدة.

لبدء عملية استرداد / إرجاع ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عن طريق البريد الإلكتروني على info@saracollection.com أو عبر الهاتف على +96569661061. سنقوم برد سعر المنتج المعمول به إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 5 أيام عمل حتى يتم إصدار المبلغ المسترد